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Woofi

Termos de Uso

Última atualização: 24 de junho de 2026

Estes Termos de Uso regem o acesso e a utilização dos serviços da Woofi. Ao utilizar a plataforma, o usuário concorda integralmente com as condições descritas abaixo.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar os serviços da Woofi, o usuário confirma que leu, compreendeu e aceitou estes Termos de Uso e a Política de Privacidade da plataforma. Caso não concorde com qualquer disposição, o usuário não deve utilizar os serviços da Woofi.

2. Sobre a Woofi

A plataforma oferece conectividade móvel global por meio da tecnologia eSIM, permitindo que o usuário contrate, ative e gerencie planos de dados em diversos países.

3. Cadastro e Conta

O usuário pode precisar fornecer informações precisas, completas e atualizadas. São responsabilidades do usuário:

  • Manter a confidencialidade das credenciais
  • Garantir a veracidade das informações
  • Responder por todas as atividades realizadas na conta

4. Contratação e Uso do Serviço

Na aquisição de um eSIM ou plano de dados:

  • O usuário aceita as condições apresentadas no momento da compra
  • A ativação depende da compatibilidade do dispositivo
  • A disponibilidade do serviço varia conforme o país, a operadora e a cobertura local

A Woofi não garante cobertura total em todas as regiões.

5. Pagamentos e Reembolsos

Os pagamentos são processados por provedores externos. Após a ativação do eSIM ou o início do uso do plano, poderá não haver reembolso, exceto quando exigido pela legislação aplicável ou expressamente autorizado pela Woofi.

6. Uso Aceitável

O usuário não pode utilizar os serviços para:

  • Atividades ilegais
  • Fraude ou tentativa de fraude
  • Violação de direitos de terceiros
  • Distribuição de malware ou conteúdo malicioso
  • Comprometimento da segurança da plataforma

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo fornecido pela Woofi — incluindo marcas, logotipos, textos, interfaces, código e elementos visuais — é protegido por direitos de propriedade intelectual. O usuário recebe apenas os direitos estritamente necessários para o uso do serviço.

8. Limitação de Responsabilidade

A Woofi não se responsabiliza por:

  • Interrupções causadas por operadoras
  • Problemas de incompatibilidade de dispositivos
  • Falhas de terceiros
  • Danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso do serviço

9. Suspensão ou Encerramento

A plataforma pode suspender ou cancelar o acesso de usuários que violem estes Termos ou façam uso indevido dos serviços.

10. Alterações nos Termos

A Woofi atualiza estes Termos periodicamente. O uso continuado da plataforma após a publicação das alterações será considerado aceitação das novas condições.

11. Legislação Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais controvérsias serão resolvidas de acordo com a legislação brasileira aplicável.

12. Contato

E-mail: contact@woo-fi.com