Termos de Uso
Última atualização: 24 de junho de 2026
Estes Termos de Uso regem o acesso e a utilização dos serviços da Woofi. Ao utilizar a plataforma, o usuário concorda integralmente com as condições descritas abaixo.
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar os serviços da Woofi, o usuário confirma que leu, compreendeu e aceitou estes Termos de Uso e a Política de Privacidade da plataforma. Caso não concorde com qualquer disposição, o usuário não deve utilizar os serviços da Woofi.
2. Sobre a Woofi
A plataforma oferece conectividade móvel global por meio da tecnologia eSIM, permitindo que o usuário contrate, ative e gerencie planos de dados em diversos países.
3. Cadastro e Conta
O usuário pode precisar fornecer informações precisas, completas e atualizadas. São responsabilidades do usuário:
- Manter a confidencialidade das credenciais
- Garantir a veracidade das informações
- Responder por todas as atividades realizadas na conta
4. Contratação e Uso do Serviço
Na aquisição de um eSIM ou plano de dados:
- O usuário aceita as condições apresentadas no momento da compra
- A ativação depende da compatibilidade do dispositivo
- A disponibilidade do serviço varia conforme o país, a operadora e a cobertura local
A Woofi não garante cobertura total em todas as regiões.
5. Pagamentos e Reembolsos
Os pagamentos são processados por provedores externos. Após a ativação do eSIM ou o início do uso do plano, poderá não haver reembolso, exceto quando exigido pela legislação aplicável ou expressamente autorizado pela Woofi.
6. Uso Aceitável
O usuário não pode utilizar os serviços para:
- Atividades ilegais
- Fraude ou tentativa de fraude
- Violação de direitos de terceiros
- Distribuição de malware ou conteúdo malicioso
- Comprometimento da segurança da plataforma
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo fornecido pela Woofi — incluindo marcas, logotipos, textos, interfaces, código e elementos visuais — é protegido por direitos de propriedade intelectual. O usuário recebe apenas os direitos estritamente necessários para o uso do serviço.
8. Limitação de Responsabilidade
A Woofi não se responsabiliza por:
- Interrupções causadas por operadoras
- Problemas de incompatibilidade de dispositivos
- Falhas de terceiros
- Danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso do serviço
9. Suspensão ou Encerramento
A plataforma pode suspender ou cancelar o acesso de usuários que violem estes Termos ou façam uso indevido dos serviços.
10. Alterações nos Termos
A Woofi atualiza estes Termos periodicamente. O uso continuado da plataforma após a publicação das alterações será considerado aceitação das novas condições.
11. Legislação Aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais controvérsias serão resolvidas de acordo com a legislação brasileira aplicável.
12. Contato
E-mail: contact@woo-fi.com