Política de Privacidade

A Woofi é uma plataforma de soluções de conectividade e telecomunicações que oferece serviços relacionados a eSIM, gestão de linhas e integração com sistemas de terceiros.

Contato para questões de privacidade: contato@woo-fi.com

Dados de cadastro

• Nome completo
• E-mail
• Telefone
• Empresa
• País de residência

Dados de uso

• Endereço IP
• Tipo de dispositivo
• Sistema operacional
• Navegador utilizado
• Data e hora de acesso
• Registros de uso da plataforma
• Informações de integração

Dados relacionados ao serviço

• Identificadores de linhas eSIM
• Informações de ativação e uso do serviço
• Dados técnicos para provisionamento e suporte

Dados fornecidos por parceiros

Informações recebidas por meio de parceiros comerciais, marketplaces ou integrações necessárias à execução do serviço.

Os dados pessoais podem ser utilizados para:

• Fornecer e operar os serviços
• Processar ativações e provisionamento de eSIM
• Gerenciar contas e acessos
• Prestar suporte técnico
• Melhorar a experiência do usuário
• Cumprir obrigações legais
• Prevenir fraudes e incidentes de segurança
• Comunicar atualizações e informações sobre o serviço

Os dados podem ser compartilhados com provedores de hospedagem, provedores de infraestrutura e tecnologia, processadores de pagamento e parceiros autorizados envolvidos na prestação do serviço.

A Woofi não vende dados pessoais.

A empresa adota medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, destruição ou divulgação indevida.

Os dados são retidos apenas pelo tempo necessário para os objetivos desta política, para o cumprimento de obrigações legais e para o exercício de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

Utilizamos cookies e tecnologias similares para o funcionamento da plataforma, melhoria de desempenho e segurança, análises estatísticas e personalização da experiência do usuário. O usuário pode gerenciar os cookies nas configurações do navegador.

Os serviços podem se integrar a plataformas de terceiros. O tratamento de dados realizado por essas plataformas é regido pelas respectivas políticas de privacidade.

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, regulatórias ou operacionais. A versão mais recente está sempre disponível nos canais oficiais.